購物/退貨須知 (台灣地區)

關於付款方式

1. 我們網站有提供 "信用卡刷卡" 與 "貨到付款(限超商)"，共兩種付款方式。
2. 信用卡刷卡服務是與國際認證的金流公司 "綠界科技" 合作，所有信用卡敏感資訊皆符合資安認證，請安心使用。
3. 請注意若使用 貨到付款 進行下單，請務必於指定期限內前往超商領取包裹，若您曾有未取紀錄，可能會導致您未來的訂單無法使用 貨到付款 進行下單。

關於配送方式

1. 我們網站有提供 "宅配" 與 "超商自取"，共兩種配送方式。
2. 出貨時間為每週一至週五，下單完成後將於1-3日內盡快完成出貨(若遇到單量較大的期間，會需要較長的烘豆處理)。
   若是週五上午11:00之後完成的訂單，將會於隔週一進行出貨。
3. 原則上兩種配送方式皆為出貨後2日內送達，但如有天災、疫情、國定假日等不可抗力因素，將會影響到配送時間。
4. 如果任何訂單配送的問題，歡迎請隨時與我們聯繫。

關於運費(台灣本島)

• 超商取貨 每筆訂單65元，滿500即免運費
• 宅配配送 每筆訂單130元，滿1,000即免運費

關於運費(離島)

• 超商取貨 每筆訂單105元，滿800即免運費
• 宅配配送 每筆訂單220元，滿1,700即免運費

關於退貨、退款

1. 本網站所販售的之商品為烘焙過的熟豆，屬於生鮮食品，按照法令規定，並不適用於七天鑑賞期無條件退貨。
2. 若因配送過程所致的瑕疵，或是收到的商品與原訂購項目不符等失誤，請發信至 info@cupin.com.tw，或使用網站下方之Facebook messager 與客服聯繫，我們將盡快為您處理。
   若是週五上午11:00之後完成的訂單，將會於隔週一進行出貨。
3. 請注意，如有下列情況，請恕本站無法接受退貨申請：
   a.) 商品經開封或食用
   b.) 未通知本公司客服人員，自行退貨
4. 所有款項將於本站收到退貨商品並確認完成後，於2個工作天內進行退款。